KEIHAN ENGEI Gardeners

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーPrivacy Policy

個人情報保護について

京阪園芸株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っております。このことから、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めて参ります。

個人情報取扱事業者の名称

京阪園芸株式会社
大阪府枚方市伊加賀寿町1-5
代表取締役社長 宮城 和光

個人情報保護方針

1.保護体制の整備

当社は、個人情報保護に関する最高責任者として個人情報総括責任者を、各部署に個人情報保護責任者を置くとともに、社員に個人情報保護について周知徹底させます。

2.安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を行います。

3.個人情報の適正な収集

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を入手し、不正な方法により入手いたしません。

4.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用するものとします。ただし、法令の定めるところにより、ご本人の事前のご同意をいただくことなく、利用目的の範囲を超えて利用することがあります。

《当社の行う事業におけるお客さまの個人情報の利用目的》
・お客さまへの商品・サービスの提供とそれらに附帯する諸対応
・当社、および提携企業等の新商品、サービス、イベントや公募(キャンペーン)等に関する情報のご案内、宣伝物・印刷物のご送付
・会員制サービスにおけるポイントの進呈
・ご利用実績・居住エリア・年齢層等の情報に基づく分析と市場調査、市場活動によるサービス等に関する情報のご案内、宣伝物・印刷物のご送付ならびにサービスの改善、新商品の開発
・お問い合わせ、請求のあった資料や情報、商品、サービスの提供
・お客さまからのご意見、ご要望などに基づくサービスの改善、新商品の開発
・経営分析の基礎データとしての活用、統計情報の作成
・不測の事態におけるご連絡、事務手続き
・お客さまからのお問い合わせや苦情、紛争解決に関するご連絡や対応
《お取引先様の個人情報の利用目的についてはこちら
《従業者、従業者のご家族、退職者の方の個人情報の利用目的についてはこちら
《採用応募者の方の個人情報の利用目的についてはこちら

5.第三者提供の制限

当社は、原則として第三者へお客さまの個人情報の提供は行いません。ただし、法令の定めるところにより、ご本人の事前のご同意をいただくことなく、個人情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社、他のお客様、サービス提供者またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合

6.個人情報の共同利用

当社は、個人情報を特定の第三者と共同して利用する場合には、あらかじめ必要事項をお知らせします。

7.苦情への対応

当社は、個人情報の取扱いについてご本人から苦情が寄せられた場合には、適切に対応します。お問い合わせ先は、こちらをご欄ください。

8.保有個人データの開示などの手続き

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
お客様からお申し出があった場合には、登録情報の確認・訂正または登録情報の削除を速やかに行います。
また、当社に提供いただいたお客様の登録情報および当社が第三者に提供した記録の開示についてお申し出があった場合には、電磁的記録または書面により提供いたします。
開示等のご請求は、所定の開示等請求書委任状(必要な方のみ)と ご本人確認のために必要な書類および手数料1000円(税込み)(利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供に関する記録の開示の場合のみ)を同封いただき、開示窓口宛てに現金書留郵便で郵送または持参してください。通知または開示の方法は、電磁的記録の提供または書面により行い、ご本人の住所に簡易書留郵便等にて郵送いたします。

お問い合わせ窓口
京阪園芸株式会社 個人情報担当窓口
大阪府枚方市伊加賀寿町1-5

9.個人情報保護方針の継続的な見直し

当社は、より良くお客さまの個人情報保護を図るために、または法令等の変更に伴い、個人情報保護方針の継続的な見直しを行います。

10.その他

当社は、ギフトやバラ苗などの通信販売をご利用されたお客様には、次年度当社よりダイレクトメールをお送りさせていただくことがあります。プレゼントのご当選者は都道府県名と苗字は公開させていただきます。 Q&Aには都道府県、市区町村名とお名前のイニシャルは公開させていただきます。

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